Informatie over de pier Helaas is het loket in Remagen niet bemand.

Het station wordt echter bediend door regelmatige lijndiensten volgens de dienstregeling. Tickets zijn hier verkrijgbaar in de online shop of aan boord van de schepen. De KD-landingsbrug in Remagen is geschikt voor passagiers met beperkte mobiliteit. On-demand stop van de KD schepen. De passagiers worden verzocht ongeveer 15 minuten voor het gewenste vertrek ter plaatse te zijn en zich voor het vertrek onmiddellijk voor de landingsbrug te bevinden.